Política de Privacidad Web

Política de Privacidad Web

Bienvenido a la Política de Privacidad Web y de Marketing de LiveRamp. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad Web y de Marketing le informará de cómo tratamos sus datos personales y sobre sus derechos en relación con sus interacciones con nosotros, de acuerdo al Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”) tal y como se describe en la Sección 1 (Alcance de esta Política de Privacidad Web y de Marketing) a continuación.

Tenga en cuenta que podemos actualizar esta Política de Privacidad Web y de Marketing de vez en cuando a nuestra discreción para garantizar el cumplimiento legal y para perseguir nuestras necesidades comerciales. Si realizamos cualquier cambio importante en esta Política de Privacidad Web y de Marketing que pueda afectarle, le informaremos de ello de forma clara e inteligible como, por ejemplo, mediante un aviso emergente al visitar nuestro sitio web, e incluiremos la fecha de dichas actualizaciones en la parte inferior de esta página.

Puede volver directamente a la página principal de nuestra Política de Privacidad en cualquier momento haciendo clic en Descripción general.

  1. Alcance de esta Política de Privacidad Web y de Marketing

La Política de Privacidad Web y de Marketing se aplica a los datos personales tratados por nosotros cuando recibimos o recopilamos datos personales de las siguientes maneras:

  • A través de su uso de nuestros diversos sitios web (independientemente de si los visita utilizando un ordenador, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo conectado a Internet), incluso cuando accede a nuestros sitios web a través de enlaces directos desde otras páginas web;
  • A través de nuestro proceso de publicación y/o promoción de material en plataformas de redifusión de contenidos propias o de terceros a las que usted acceda (por ejemplo, artículos o blogs escritos por representantes o empleados de LiveRamp);
  • A través de plataformas de publicidad digital (por ejemplo, Google Ads y LinkedIn Sponsored Updates);
  • A través de plataformas de redes sociales a través de las cuales usted accede a nuestros mensajes y/o páginas (por ejemplo, en Twitter o LinkedIn); y
  • A través de nuestras actividades de ventas y marketing offline propias (incluyendo la comercialización de nuestros productos y servicios a clientes y socios B2B actuales y potenciales, ya sea utilizando fuentes de datos de terceros, o en persona y durante eventos organizados por nosotros o a los que asistimos).

Esta Política de Privacidad Web y de Marketing no se aplica a:

  • La recopilación de información personal sobre usted por parte de los clientes de LiveRamp. Nuestros clientes son responsables de sus propias prácticas de recogida y uso de datos personales para fines de marketing y de las demás finalidades (incluyendo el uso de sus datos personales en nuestros servicios en relación con el envío de publicidad online). Para obtener más información sobre la recopilación y uso de datos personales de nuestros clientes (que puede incluir datos personales sobre usted), le sugerimos que revise la política de privacidad pertinente de la empresa que recopiló sus datos personales o que le está enviando publicidad. Además, le sugerimos que consulte con esa empresa si tiene alguna otra pregunta sobre sus prácticas en la recogida o uso de sus datos personales.
  • Datos recopilados para los servicios de LiveRamp. Para obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con nuestros productos y servicios, consulte nuestra Política de Privacidad de Servicios.
  • Sitios web, plug-ins y aplicaciones de terceros a los que se puede acceder desde este sitio web. Esto se describe con más detalle en nuestra página de Descripción general.

  1. Los datos que LiveRamp trata sobre usted

En la producción y funcionamiento de nuestros sitios web y nuestras propias actividades de marketing, podemos tratar información offline y online sobre usted proporcionada por usted o por nuestros socios a los que usted haya facilitado su información, como por ejemplo:

  • CRM: Gestión de relaciones con el cliente y plataforma de datos.
  • Automatización del marketing y la comunicación: Uso de los datos de clientes y potenciales clientes para ejecutar programas de correo electrónico personalizados.
  • Analítica web: Análisis del rendimiento del sitio web mediante estadísticas de tráfico.
  • Monitorización de los medios sociales: Análisis del compromiso y la interacción de la marca a través de las plataformas de redes sociales.

La información recogida por nosotros o a través de las categorías de terceros mencionadas puede ser información offline y/u online:

  • La información offline proviene de usted mismo (por ejemplo, cuando interactúa y nos proporciona sus datos personales durante un evento), así como de nuestros clientes, socios y/o proveedores que pueden tener una relación directa con usted.
  • La información online sobre usted proviene del uso de tecnologías automatizadas (tales como cookies y/u otras tecnologías similares como píxeles e identificadores de dispositivos) que recopilan información sobre usted de forma automática. Las tecnologías automatizadas se activan cuando, por ejemplo, usted visita o interactúa con cualquiera de nuestros sitios web propios, los operados por nosotros o que incluyen nuestras cookies, o al abrir correos electrónicos de nosotros. La información en línea también puede provenir de la información que usted elija proporcionar manualmente, como cuando rellena nuestros formularios online de registro. Las tecnologías automatizadas también pueden permitir la recopilación de datos técnicos (descritos a continuación) sobre el equipo que está utilizando y sus actividades y patrones de navegación.

Tanto la información online como offline que tratamos se puede categorizar en varios subtipos de datos, pudiendo incluirse:

  • Datos identificativos, tales como nombre, apellidos, nombre de usuario (o identificador similar), estado civil, título, fecha de nacimiento y sexo;
  • Datos de contacto, como dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
  • Datos técnicos, como su dirección de protocolo de Internet (“IP”), datos de inicio de sesión, configuración y ubicación de la zona horaria, tipo y versión de navegador web utilizado, tipos y versiones de complementos de navegador web utilizados, sistema operativo y plataforma utilizados, así como otras tecnologías en los dispositivos que utiliza para acceder a sitios web;
  • Datos de uso, como información sobre cómo utiliza los sitios web y sus productos y servicios; y
  • Datos sobre marketing y comunicaciones, donde usted haya declarado que le gustaría recibir marketing de nosotros y de nuestros partners.

Tenga en cuenta que podemos recopilar su información personal solicitándole que nos proporcione información sobre usted y la empresa para la que trabaja, de modo que podamos registrarle para determinados productos y servicios que solicite o sobre los que solicite materiales. La información que usted nos proporciona será utilizada únicamente para:

  • Apoyar y desarrollar su relación con nosotros;
  • Ayudar a que nuestro(s) sitio(s) web sea(n) más fácil(es) de usar; e
  • Informarle sobre servicios y actualizaciones de productos, nuevos productos y otra información relacionada.

También podemos recopilar, utilizar y compartir información estadística que no le identifica a usted o a cualquier otro individuo, sino que representa una categoría o grupo con los mismos o similares intereses o características (que llamamos “Datos agregados”) y que podría derivarse de sus datos personales y puede ser utilizada para cualquier propósito. Debe tener en cuenta que los Datos agregados no se consideran datos personales según la ley, ya que no revelan directa o indirectamente su identidad. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarle directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales y sólo los utilizaremos de acuerdo con esta Política de Privacidad Web y de Marketing y las leyes aplicables.

Asimismo, tenga en cuenta que como responsable del tratamiento de acuerdo con lo anterior, podemos tratar sus datos personales sin su consentimiento, en los casos previstos por el RGPD o la LOPDGDD. Esto, sin embargo, siempre está sujeto a nuestras bases legitimadoras para el tratamiento, tal y como se describe a continuación en el subtítulo Bases legitimadoras de LiveRamp para el tratamiento de sus datos personales en la

Sólo utilizaremos sus datos personales en la medida en que la ley nos lo permita. Utilizaremos sus datos personales para los fines especificados en esta política y para proporcionarle información que haya podido solicitar, así como ofrecerle productos y servicios que haya contratado o para los cuales se haya inscrito. Su información personal también puede ser recogida según sea necesario en virtud de cualquier obligación legal que podamos tener.

Finalidades para las que trataremos sus datos personales

LiveRamp trata sus datos para varias finalidades, que pueden incluir cualquiera de los siguientes:

  • Para comunicarse contigo. Cuando usted nos ha hecho alguna pregunta y/o solicitud (por ejemplo, enviando formularios de contacto a través de cualesquiera de nuestros sitios web, o enviándonos un correo electrónico a esprivacy@liveramp.com), podemos tratar la información sobre usted para comunicarnos con usted y responder mejor a sus preguntas y/o solicitudes.
  • Comercializar nuestros productos y servicios. Tratamos sus datos personales para ayudar a poner a disposición en el mercado (tanto online como offline) nuestros productos y servicios en función de sus intereses. Más específicamente, podemos tratar información sobre usted:
    • Para registrarse y/o permitirle suscribirse a nuestras ofertas especiales, demostraciones de nuestros productos y servicios, o seminarios y eventos, tales como la conferencia anual RampUp de LiveRamp;
    • Para inscribirse para participar en encuestas o incluso concursos que podamos ofrecerle;
    • Para permitirle descargar diferentes documentos y/o artículos que escribimos, producimos o ponemos a su disposición; y/o
    • Proporcionarle acceso a nuestros productos “Software as a Service”, como nuestra plataforma Connect.
  • Administrar la seguridad de nuestros sitios web, redes y sistemas, así como operar nuestro negocio. Podemos tratar datos de uso y operaciones de sistemas de nuestros sitios web para gestionar mejor nuestras operaciones, así como para investigar y ayudar a prevenir ciberataques o posibles fraudes. También podemos tratar información personal en la operación diaria y general de nuestro negocio (como cuando realizamos auditorías e investigaciones); con fines financieros, contables, de archivo y/o de seguros; así como para ayudar a analizar, desarrollar, optimizar o simplemente mejorar el uso de nuestros sitios web y productos y servicios.
  • Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. En algunos casos, podemos tratar información personal como parte de nuestro cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables como, por ejemplo, para responder a una solicitud de un regulador o para establecer una línea de defensa a una demanda.

Con el fin de dar apoyo a las actividades mencionadas anteriormente, le pediremos información personal sobre usted y/o la empresa para la que trabaja. Esto nos permite apoyar y desarrollar mejor su relación e interacciones con LiveRamp.

Bases legitimadoras de LiveRamp para el tratamiento de sus datos personales

Podemos tratar sus datos personales en base a más de una base legitimadora, dependiendo de los fines específicos para los que estamos utilizando sus datos. Puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a esprivacy@liveramp.com si desea obtener más información sobre las bases legitimadoras específicas en las que basamos los tratamientos de sus datos personales.

Nuestro tratamiento de sus datos personales recopilados a través de nuestro sitio web y/o actividades de marketing se basa principalmente en las siguientes bases legitimadoras:

    • Consentimiento. En los casos en los que nosotros mismos recopilamos específica y directamente su información como, por ejemplo, a través de nuestros propios sitios web o de nuestra interacción directa con usted, obtenemos su consentimiento. También confiamos en su consentimiento con el fin de permitir tecnologías automatizadas como, por ejemplo, cookies, en su navegador, además de los otros usos descritos anteriormente en la sección Propósitos para los que Podemos Utilizar Sus Datos Personales. 

 

  • Interés legítimo. 

 

    • Cuando usted se comunica con nosotros haciendo una solicitud o consulta, confiaremos en un interés legítimo en el tratamiento de su información para responder mejor a su solicitud o consulta.
    • También podemos tratar su información por nuestro interés legítimo en optimizar nuestros sitios web, así como para mantener la seguridad de nuestros sitios web, redes y sistemas.
  • Ejecución del contrato. Es posible que necesitemos tratar su información para celebrar y ejecutar un contrato con usted o con la empresa a la que representa en sus interacciones con nosotros (por ejemplo, cuando usted o su empleador hayan suscrito un acuerdo transaccional con nosotros).

Siempre puede retirar o modificar (si procede) su consentimiento. Consulte la Sección 4 (Sus opciones con respecto a sus datos) a continuación para obtener más detalles sobre cómo optar por no participar en el tratamiento de datos basados en intereses que llevamos a cabo en base a su consentimiento (opt-out).

Cambio(s) de finalidad

Sólo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que fueron recogidos. Podemos considerar, de forma razonable, que otra finalidad es compatible con aquella para el cual los datos fueron recogidos originalmente. Si desea que le proporcionemos más información sobre cómo nuestro tratamiento para la nueva finalidad es compatible con la original, por favor, contáctenos en esprivacy@liveramp.com. Si deseamos utilizar su información para un nuevo fin, obtendremos su consentimiento correspondiente.

  1. Sus opciones con respecto a sus datos

LiveRamp respeta su derecho a tener control sobre sus datos, por lo que le ofrecemos múltiples opciones para gestionar ese control con nosotros.

Exclusiones (opt-outs)

  • Exclusiones de marketing
    • Puede solicitar que dejemos de enviarle mensajes de marketing y/u otros mensajes relacionados con nuestros propios productos y/o servicios en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a la dirección esprivacy@liveramp.com e indicándonos claramente que desea que no nos pongamos en contacto con usted en el futuro en este contexto.

      Tenga en cuenta que, cuando usted opta por no recibir nuestros propios mensajes de marketing, esa opción no se aplicará a mensajes de marketing que usted reciba de nuestros clientes o socios y que estén habilitados a través de los servicios de LiveRamp. Con el fin de ejercer sus derechos de que sus datos no sean objeto de recopilación por nosotros a través de nuestros servicios, por favor, consulte nuestra página Sus derechos. También puede revisar nuestra Política de Privacidad de Servicios

        • para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos en relación con nuestros productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes.

       

    • Exclusiones de las cookies de LiveRamp
        • Las cookies son una de las principales tecnologías automatizadas del mundo online, y son pequeños archivos de texto que se descargan en su ordenador y/o en otros dispositivos que utiliza para navegar por Internet y visitar sitios web. Las cookies nos permiten reconocer su dispositivo y recopilar información sobre sus preferencias y acciones pasadas, que luego se almacena en relación con su cookie. Las cookies y la información asociada se utilizan para proporcionarle una experiencia más personalizada en las páginas web, incluyendo recordar sus actividades anteriores en el sitio web, proporcionarle contenido personalizado basado en sus interacciones anteriores, y recordar su información de inicio de sesión (donde usted elija permitirlo).
        • Puede cambiar la configuración predeterminada de su navegador para que le notifique cada vez que se libere una nueva cookie en su navegador o incluso para bloquear todas las cookies. Puede deshabilitar fácilmente nuestras cookies haciendo clic en la página Sus derechos y seleccionando la “Solicitud de opt-out” que desea aplicar en el menú desplegable.
        • Por favor, tenga en cuenta que esta herramienta de opt-out o exclusión voluntaria sólo se aplica a nuestro uso de sus datos personales en nuestro propio sitio y en cualquier sitio web afiliado a LiveRamp; la exclusión de las cookies en nuestro sitio web no significa que dejará de ver anuncios en Internet y en los correos electrónicos, sino que sólo impedirá que el contenido publicitario se adapte a sus necesidades e impedirá la instalación de las cookies de nuestra parte y de nuestros clientes en su dispositivo al visitar nuestros sitios; yeste método de exclusión voluntaria de las cookies no nos impedirá instalar nuestra cookie en su dispositivo si usted visitara uno de los sitios web de nuestros clientes y/o socios.

           

        • Opt-outs de la industria de la tecnología publicitaria
        • También puede oponerse al tratamiento de su información recopilada en nuestros sitios web utilizando las herramientas de exclusión voluntaria proporcionadas por los siguientes grupos industriales:
        • Alianza de Publicidad Digital (DAA): http://www.aboutads.info/choices/
        • Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (EDAA): http://www.youronlinechoices.eu/ y http://www.edaa.eu/Exclusiones voluntarias para móvilesAunque los métodos de opt-out o exclusión descritos anteriormente a menudo también funcionan para la navegación web en sus dispositivos móviles, los entornos de aplicaciones móviles (como un navegador web en su teléfono móvil) no aceptan ni utilizan cookies. En su lugar, utilizan una forma de identificador de anuncio móvil (a veces denominado “MAID”) o IDFA (dependiendo del sistema operativo de su dispositivo). Para gestionar más fácilmente las opciones de exclusión de la publicidad móvil, es posible que pueda considerar la instalación de la aplicación AppChoices proporcionada por la Digital Advertising Alliance (DAA) para ejercer el control de exclusión voluntaria para empresas específicas que son miembros o participantes de la DAA, incluido LiveRamp. Más información sobre cómo descargar y configurar la aplicación AppChoices de la DAA para su plataforma móvil está disponible aquí.
        • Por favor, tenga en cuenta que, si opta por no utilizar alguno de los tres primeros métodos de exclusión, es posible que vea temporalmente publicidad basada en sus intereses en nuestros sitios en los que nuestras campañas publicitarias ya están en marcha. Sin embargo, usted será excluido de futuras campañas publicitarias cuando utilice nuestros sitios.Además, tenga en cuenta que las herramientas de exclusión basadas en cookies (que excluyen las opciones de exclusión de MAID para dispositivos móviles) sólo nos impiden utilizar su información personal para publicidad basada en sus intereses en el navegador en el que ya estén instaladas. Como resultado, estos métodos de exclusión sólo funcionan si su navegador está configurado para aceptar cookies de terceros y es posible que no funcionen cuando las cookies, en algunos casos, se desactivan o eliminan automáticamente (como en algunos dispositivos móviles y sistemas operativos). Si elimina las cookies, cambia la configuración de su navegador, utiliza un navegador o computadora diferente o utiliza otro sistema operativo, tendrá que oponerse al uso de las cookies de nuevo, ya que no utilizamos identificadores únicos y persistentes para revivir su decisión de oposición o la cookie eliminada anteriormente.

Acceso a la información sobre usted

Usted tiene derecho a solicitar detalles sobre la información que hayamos recopilado sobre usted a lo largo del tiempo. Para ello, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a esprivacy@liveramp.com e indique “Solicitud de Acceso del Interesado” en la línea de asunto y/o en el cuerpo del correo electrónico. Por favor, asegúrese de que nos proporciona la información correcta sobre usted en el cuerpo del correo electrónico para que podamos identificarle en nuestros sistemas.

Cuando usted realiza una Solicitud de Acceso a LiveRamp, tiene derecho a toda la información que podamos tener sobre usted. La información que le proporcionamos a usted incluye:

    • Informe de opt-out o exclusión: es un informe que indica si está incluido en la lista de exclusión existente (tanto para la modalidad offline como online de listas de exclusión).
    • Datos offline: que incluye identificadores offline (es decir, datos personales como nombre, dirección, correo electrónico, teléfono) o atributos (como datos demográficos).
    • Datos online: se trata de datos tales como su ID de móvil, las cookies que hemos asociado con usted y así sucesivamente.

Tenga en cuenta que es posible que necesitemos que confirme su identidad solicitándole que escanee un documento que compruebe su identidad (DNI, Pasaporte, carnet de conducir, etc.). Esto es sólo para asegurarnos de que no proporcionamos su información a alguien que no sea usted.

Rectificación de la información sobre usted

Si usted cree que podemos haber tratado información incorrecta sobre de usted, o si desea que corrijamos cualquier información acerca de usted que pueda haber cambiado o que esté desactualizada (por ejemplo, ahora tiene una dirección de correo electrónico diferente a la que usted cree que tenemos en nuestro sistema), póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a esprivacy@liveramp.com e indique “Otras consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos” en la línea de asunto y/o en el cuerpo del mensaje de correo electrónico. Por favor, indique en el cuerpo del correo electrónico qué información desea que corrijamos. Al hacer esto, por favor, indique qué información podemos tener en el sistema sobre usted, y a qué información le gustaría que la cambiáramos.

Eliminación de la información sobre usted

Puede solicitar que eliminemos toda la información personal que hayamos recogido sobre usted poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico a esprivacy@liveramp.com e indicando “Solicitud de supresión “ en la línea de asunto y/o en el cuerpo del correo electrónico. Por favor, asegúrese de proporcionarnos la dirección de correo electrónico exacta a la que está vinculada la solicitud de borrado en el cuerpo del correo electrónico.

Tenga en cuenta que LiveRamp se reserva el derecho de almacenar cierta información sobre usted de acuerdo con la ley aplicable (por ejemplo, podemos conservar la información que usted nos proporcione a través de su solicitud de supresión para poder mantener nuestras listas de supresión)

  1. Divulgación de sus datos personales por parte de LiveRamp

Podemos revelar su información personal dentro de LiveRamp y/o con terceros en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad Web y de Marketing.

Compartir dentro de LiveRamp

LiveRamp puede compartir su información fuera del Espacio Económico Europeo cuando compartimos datos dentro de LiveRamp ya que somos una organización global.

Tenga en cuenta que nuestros empleados están autorizados a acceder a sus datos personales sólo en relación con sus roles y obligaciones y sólo cuando lo necesiten para desempeñar sus funciones laborales.Terceros a quienes podemos elegir para vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o activosPodemos compartir su información personal con los siguientes proveedores de servicios:

  • Salesforce
  • Marketo
  • Sales Loft
  • Google Analytics

LiveRamp también utiliza contratos y otros proveedores de servicios para ayudarnos a prestar servicios a los que se accede a través de este sitio, para entregar contenido y cumplir con las solicitudes realizadas en este sitio. Sin embargo, en estos casos, la información que usted proporciona sigue siendo propiedad de LiveRamp.

Como parte de nuestras actividades comerciales, es posible que busquemos adquirir o fusionarnos con otras empresas. Si tal cambio ocurre en nuestro negocio, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta Política de Privacidad Web y de Marketing.

También es posible que se nos exija que revelemos datos personales para cumplir con obligaciones legales (como una citación u otros procesos legales), con el fin de proteger sus derechos y los nuestros, así como para garantizar su seguridad, tal y como se explica en la Sección 3 (Usos de sus datos personales por parte de LiveRamp), bajo el encabezamiento Propósitos para los que podemos utilizar sus datos personales. Estos casos pueden incluir situaciones en las que debemos responder a solicitudes gubernamentales, investigar fraudes e incluso responder a autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia con fines de seguridad nacional y/o de aplicación de la ley.

LiveRamp exige a todos los terceros a los que distribuimos sus datos personales que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. Nos esforzamos por asegurarnos de que los destinatarios de sus datos sean entidades de buena reputación, incluso mediante la realización de comprobaciones adecuadas de los mismos.

  1. Transferencias internacionales de datos personales de LiveRamp

LiveRamp es una organización global, lo que significa que, en el cumplimiento de las finalidades arriba mencionadas para las que tratamos su información personal, podemos transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”).

Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, requerimos que se otorgue a sus datos un grado de protección similar a la que nosotros mismos proporcionamos. Hacemos esto exigiendo que se implemente, al menos, una de las siguientes salvaguardas:

Si tiene más preguntas o necesita más información sobre el mecanismo o mecanismos específicos que utilizamos para transferir sus datos personales fuera del EEE, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico privacy.es@liveramp.com.

  1. Seguridad de los datos

LiveRamp se toma muy en serio la protección de sus datos y ha implementado las medidas técnicas, organizativas y físicas adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o se accedan de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso interno a sus datos personales únicamente a nuestros empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial legítima de conocimiento. Sólo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

También hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de incidencia relativa a datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una brecha cuando la ley nos lo exija.

  1. Conservación de los datos

Tomamos en consideración varios factores para determinar el período de conservación apropiado para sus datos personales, incluyendo:

  • la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales;
  • el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales;
  • la(s) finalidad(es) para la(s) cual(es) tratamos sus datos personales;
  • posibilidad de lograr dichas finalidades a través de otros medios; y
  • las implicaciones de la conservación de sus datos personales sobre nuestras necesidades y obligaciones legales, reglamentarias, fiscales, contables y/u otras.

La información personal necesaria para preservar sus preferencias de exclusión se conserva indefinidamente, a menos que usted la elimine o impida de otro modo su recogida, como se describe en la Cláusula 4 (Sus opciones con respecto a sus datos) anterior.

No almacenaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos o para satisfacer cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, contable o de reporting. Sin embargo, podemos conservar sus datos personales durante un período más largo, razonablemente necesario para que podamos tratar una queja o si creemos de forma razonable que existe la posibilidad de un potencial litigio con respecto a nuestra relación con usted o a nuestro uso y/o conservación de sus datos personales.

En algunas circunstancias, usted puede pedirnos que eliminemos sus datos a pesar de estos períodos de retención. Para obtener más información, envíenos un correo electrónico a esprivacy@liveramp.com o consulte más información en la Sección 9 (Sus derechos).

  1. Respetando sus derechos

El RGPD proporciona a los individuos en la UE ciertos derechos en determinadas circunstancias, como su derecho a solicitar acceso para recibir información sobre sus datos personales que hayamos recopilado (o podamos recopilar) a lo largo del tiempo. Con respecto a sus derechos y privacidad, hemos creado la dirección de correo electrónico: esprivacy@liveramp.com para permitirle ejercer fácilmente sus derechos con nosotros.

Por lo general, no se requiere ningún pago

Usted no tendrá que pagar una cuota para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualesquiera de sus otros derechos). Sin embargo, estamos facultados por la ley y podemos cobrarle una cuota razonable si se determina que su solicitud es claramente infundada, o si usted presenta solicitudes repetitivas o excesivas. Alternativamente, la ley nos permite negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Qué puede necesitar LiveRamp de usted para actuar según su solicitud

Para llevar a cabo sus solicitudes, es posible que necesitemos solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad (como, por ejemplo, un comprobante de identidad) y a garantizar que su solicitud de acceso sea aplicable a sus propios datos personales (tanto para acceder a ellos como para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad que implementamos para ayudar a asegurar que sus datos personales no sean revelados a ninguna otra persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información relacionada con su solicitud para ayudar a acelerar nuestra respuesta.

  1. Datos de contacto de LiveRamp

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad Web y de Marketing o sobre nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros o con nuestro delegado de protección de datos de las siguientes maneras:

Por correo electrónico a LiveRamp:

  • privacy.es@liveramp.com

Por correo postal a LiveRamp:

  • LiveRamp UK Limited, 5th Floor South Bank Central, 5 Hatfields, Londres, SE1 9PG, Reino Unido.

Por correo postal a nuestro DPD:

  • ePrivacy GmbH, Prof. Dr. Christoph Bauer, Große Bleichen 21, 20354 Hamburgo, Alemania.

Usted tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento poniéndose en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos (“AEPD”), que es la autoridad supervisora en España en materia de protección de datos (www.aepd.es). Sin embargo, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de abordar sus preocupaciones directamente con usted antes de que se dirija a la AEPD y le rogamos que se ponga en contacto con nosotros primero.

  1. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad Web y de Marketing ha sido actualizada el 3 de marzo de 2020 y revisada para abordar con mayor claridad sus derechos y nuestras obligaciones en virtud de RGPD y LOPDGDD.